طريقة معرفة من شاهد حالة "ستوري" على الفيس بوك من الأصدقاء وغيرهمطريقة معرفة من شاهد حالة "ستوري" على الفيس بوك من الاصدقاء وغيرهم بالصور
معرفة من شاهد حالة الفيسبوك
- نظرًا لكون هذه الخاصية جديدة فالعديد من المستخدمين لا يعرفون الكثير عنها وعن تفاصيلها، ولذلك سنقوم بشرح الطرق التي يمكن من خلالها معرفة من شاهد الحالة الخاصة بك على الفيسبوك.
- في البداية قم بالأنتقال إلى الجزء الأعلى في الأخبار لديك.
- بعدها قم بالنقر على الحالة الخاصة بك.
- بعد ذلك ستجد أن جميع من شاهدوا الحالة، يظهرون في أسفل الشاشة على اليسار، قم بالضغط عليهم وبعد ذلك ستتعرف على جميع من شاهدها.
- لكن في حالة أن هذا لم يظهر فعليك أن تعلم أن قصتك لم يشاهدها أحد بعد، عليك الأنتظار حينها حتى يراها أحدهم.
- عند رؤيتك لمشاهدين حالتك، عليك أن تعلم أنه سيتم وضع أصدقائك على الفيسبوك الذين شاهدوا الحالة أولًا.
- لو أنك قمت بإتاحة أختيار جهات الأتصال في خصوصيتك لمشاهدة قصتك فحينها ستظهر أسماء جهات الأتصال في الأسفل مع أصدقائك.
- لو قمت بتعيين الحالة إلى عام فحينها ستتمكن من رؤية عدد المتابعين الذين شاهدوا الحالة الخاصة بك أيضًا.
كيفية تغيير خصوصية الحالة؟
- البعض يلجأ إلى أن ينشر العديد من الفيديوهات والصور على الفيسبوك ليشاركها مع أصدقائه ولكنه لا يرغب في أنتشار هذه الصور أو الفيديوهات بأعتبارها من الخصوصيات، ولذلك قام الفيسبوك بوضع خصوصية تمكن المستخدم من أختيار المستخدمين الذي يريد مشاركة الحالة معهم.
- أولًا قم بأختيار أي فيديو أو صورة تريد مشاركتها.
- بعد ذلك ستجد في الأسفل أختيار " الخصوصية" أو " privacy".
- قم بالضغط عليها، ستجد أمامك 3 أختيارات.
- الأختيار الأول هو أن تجعل قصتك عامة بحيث يستطيع الكل أن يراها.
- الثاني هو أن تجعلها للأصدقاء فقط وتندرج تحت هذه الخاصية، خاصية أخرى يمكن من خلالها أن تقوم بأختيار الأشخاص الذين تريد أخفاء قصتك عنهم من أصدقائك.
- الخيار الثالث والأخير هو أن تجعلها مخصصة، بمعنى أنك تقوم بأختيار عدد محدد من الأصدقاء فيشاهدون حالتك وتختفي الحالة لباقي العدد.
أهم المعلومات عن القصص وخواصها:
- في البداية عندما تحتاج إلى رؤية قصة أحدهم، فكل ما عليك فعله أن تذهب إلى الصفحة الشخصية الخاصة به، ولو كان قد قام بمشاركة قصة حينها ستجد لون أزرق دائري حول الصورة الشخصية الخاصة به، قم بالنقر عليها وسترى القصة كما تريد.
- لو أنك قمت بمشاهدتها، ستعود لتظهر باللون الأبيض مرة أخرى وهذا يعني أنك قد رأيتها.
- لو كنت بحاجة إلى مشاركة قصة أحد الأصدقاء أو الصفحات التي تقوم بمتابعتها كل ما عليك فعله، هو الضغط على قصة صديقك ومن ثم الضغط على كلمة مشاركة حينها ستتمكن من مشاركتها على قصتك أنت أيضًا.
- يمكنك الرد على جميع القصص التي تراها طالما أنها لأصدقائك، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر الرد وكتابة ما تريده، كما أنه يمكنك التعبير عن رأيك عن طريق " الأيموجي" أيضًا.
- يمكنك أيضًا أن تقوم بإخفاء مشاهدة الحالات التي لا تريدها، فمثلًا لو كان هناك محتوى ما لا يعجبك يمكنك إخفاء الحالة من خلال وسيلتين، الوسيلة الأولى هي أن تقوم بإلغاء متابعة الصفحة أو إلغاء متابعة الشخص، والثانية هي أن تضغط على زر إخفاء الحالة لهذا المستخدم.
- لو كنت بحاجة إلى أسترجاع شخص ما قد قمت بإلغاء متابعتك لحالته، كل ما عليك فعله هو أن تذهب إلى الإعدادات الخاصة بالقصص ومن ثم الضغط على كلمة القصص التي تم إخفاءها، وبعد ذلك أنقر على إلغاء الإخفاء لتظهر لك قصصه من جديد.
- لو وجدت صورة قد تحتوي على عنف أو مشاهدة ليست جديدة، أو وجدت فيديو أيضًا يمكنك أن تقوم بإبلاغ إدارة الفيسبوك بذلك، عن طريق النقر على إبلاغ على محتوى هذا الفيديو أو الصورة حتى تتمكن الإدارة من مراجعته وحذفه إذا كان يتعارض مع سياسة الفيسبوك.
- يمكنك أيضًا أن تقوم بإلغاء الأشعارات في حالة لو كنت تتلقى الإشعارات عندما يقوم أحد أصدقائك بتنزيل قصة معينة، ولكن لو كنت تنزعج من ذلك فلك كامل الحرية بإلغاء الإشعارات لتتصرف على راحتك.
- يمكنك أن تقوم بإضافة نص فقط على الحالة الخاصة بك.
- بالإضافة إلى أنه يمكنك إضافة الموسيقى إلى صورتك أو الفيديو الخاص بك، أو مثلًا صورة صديقك في عيد مولده لتهنئته.
- كما أنها توجد خاصية ال boomerang، التي تقوم بتصوير صورة بجودة عالية كما لو أنها فيديو.
- يمكنك أيضًا أن تقوم بإضافة خاصية المود، والتي تقوم فيها بوضع ملصق يصف حالتك سواء أن كنت سعيد أو حزين أو تشعر بالحماس أو غيره.
- بالإضافة إلى أنه يمكنك أن تقوم بعمل استطلاع رأي لمشاركته مع أصدقائك في حالة أنك تشعر بالحيرة.
المشاكل التي تواجه المستخدمين وأهم حلولها:
1. أحاول إضافة حالة خاصة بالصفحة التجارية الخاصة بي ولكن لا أستطيع، ما الحل؟
- لكي تقوم بإضافة حالة لصفحتك، يجب عليك أن تكون تقوم بدور مسؤول أو محرر.
- في حالة أنك مشرف فقط أو معُلن أو محلل فلن يمكنك إضافة أي حالة أو أن تقوم بإزالتها.
- لذلك يجب عليك، إما أن تتحدث لمسؤول الصفحة وتجعله يضيفك بدور المسؤول أو المحرر حتى تتمكن من إضافة القصص التي تريدها.
- في حالة أنك كنت بالفعل في دور محرر أو مسؤول فحينها ربما تواجه بعض المشاكل الفنية، ننصحك بالأنتظار قليلًا ومن ثم معاودة المحاولة مرة أخرى.
- ربما تحاول الخروج من الفيسبوك والدخول مرة أخرى، أو تجربة الأمر على جهاز مختلف.
- في حالة أنك قد قمت بتجربة كل ذلك ولم يجدي فأنت بحاجة ضرورية للتواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك على حل مشكلتك.
2. أريد الاحتفاظ بالحالات الخاصة بي ولا تُحذف، هل هناك حل؟
- أجل هناك حل، يتواجد حل لذلك، حيث أن إدارة الفيسبوك توفر خاصية تدعي " الأرشيف"، يمكنك من خلالها أن تقوم بأرشفة جميع الحالات التي قمت بتنزيلها من قبل ولن تظهر لأصدقائك ما لم تقم أنت بإضافتها.
- حتى تقوم بتفعيل هذه الخاصية، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى صفحتك الشخصية والضغط على كلمة أرشفة.
- لكن عليك التوخي الحذر حيث أنك لو قمت بإزالة الصورة أو مقطع الفيديو قبل مرور الوقت سيتم حذفه نهائيًا ولن تستطيع العثور عليه في صندوق الأرشفة الخاص بك.
3. أريد أن أعرف الاحصائيات الخاصة بصفحتي التجارية، ما العمل؟
- من أفضل الخواص التي وضعها مطوري الموقع حديثًا هو أنك تستطيع مراقبة الرؤى والاحصائيات الخاصة بمشروعك وأن تعلم من يقوم بمشاهدة قصصك، بالإضافة إلى أنه يقوم بتقسميهم حسب الفئات العمرية أو السن مما يساعدك كثيرًا لاستهداف جمهورك الصحيح.
- لكي تستطيع العثور على هذه الأحصائيات، عليك الذهاب إلى صفحتك التجارية ومن ثم قم بالضغط على الرؤى التي توجد في الجانب الأيمن.
- لو كانت هذه المرة الأولى لك في رؤية تلك الأحصائيات فأنت بحاجة لضغط تشغيل حتى تظهر لك وتستطيع تحديد جمهورك المستهدف.
4. لا يمكنني إضافة حالة على حسابي الشخصي، ما السبب؟
- نظرًا لكونها خاصية جديدة ومتطورة ولم يمضي على وجودها الكثير من الوقت فقد تجد بعض الصعوبة لو كان هاتفك من الطراز القديم ولكن لا تقلق.
- لو كان هاتفك قديم، من الممكن أن تحاول تحديث التطبيق فربما تظهر الحالة.
- في حالة أنك قمت بذلك ولم يجدي نفعًا، فمن المرجح أن هذا التحديث لا يتلاءم مع هاتفك.
- يمكنك أن تقوم بتحميل تطبيق فيسبوك لايت حيث أنه أسهل وأصغر في المساحة ومن الممكن أن يساعدك في إضافة الحالة التي تريدها.
- من الممكن أيضًا أن تقوم بمحاولة بسيطة عن طريقة إزالة النسخة القديمة التي تمتلكها من الفيسبوك ومحاولة تحميل الفيسبوك من جديد.
- حاول أيضًا أن تقوم بتسجيل الخروج من الفيسبوك والدخول مجددًا.
- كل هذه الحلول، حتمًا ستساعدك واحدة منها على إيجاد الحل.
5. تم الإبلاغ عن حالة خاصة بي على الفيس، وتم حظري، ما السبب؟
- يقوم الفيس بمراقبة جميع المستخدمين بصفة دورية ويسعون دائمًا للتأكد من سلامة المحتوى المنشور بداخله ولذلك من المرجح أن تكون قد قمت بانتهاك بعضًا من معايير الفيسبوك.
- من أهم معاييره والمحتويات الممنوعة عرضها هي المحتويات الجنسية التي تحتوي على إيحاءات، أو أي خطاب يدل على كراهية.
- من المرجح أيضًا أن يكون حسابك مزيف بمعنى أنك لا تضع صورتك الحقيقية وتقوم ببعض الأنشطة المريبة التي تثير ريبة الإدارة ولذلك قد تم حظرك.
- بالإضافة إلى أن كثرة الحسابات للشخص الواحد قد تعرض أحدى تلك الحسابات لإغلاق والحظر ولذلك وجب توخي الحذر.
- كما أنه من المرجح أنه تم حذف الحالة وحظرك نظرًا لتكرار نشرها مثلًا في اليوم الواحد، حيث أن إدارة الفيسبوك حينها تعتقد أنك تقوم بنشر محتوى متكرر ومزعج.
- في كل هذه الحالات ينقسم الحظر إلى نوعين، فمن الممكن أن يكون حظر مؤقت أي سيستمر لمدة أيام قليلة فقط وسينتهي وحينها لست بحاجة لأن تقلق لأن الأمر بغاية البساطة وكل ما عليك فعله هو أن تصبر.
- لكن في حالة أن كان ذلك الحظر نهائي فأنت للأسف بحاجة للتواصل مع الدعم الفني من أجل استرجاع حسابك وتقديم التماس وإثبات هوية لكي يعود لك مرة أخرى.
النهاية:- نكون قد قمنا بشرح كل ما يخص الفيسبوك ومعرفة من شاهد قصتك على الفيسبوك، بالإضافة إلى أننا تحدثنا بالتفصيل الممل عن أهم مميزات هذه الخاصية، بالإضافة إلى ذكر أهم المعلومات عنها وكيفية استخدامها بشكل صحيح، حتى يستطيع المستخدم أن يستفيد منها، كما أننا قمنا بذكر أكثر المشاكل التي تواجه المستخدمين وكيفية حل هذه المشاكل حتى لا يقع المستخدمين في الخطأ عند أستخدام هذه الخاصية.
في حالة العودة مرة أخرى في أي وقت بسهوله يمكنك كتابة "شروحات برامج لود" في خانة البحث, وللدعم والأستفسار يمكنكم ترك تعليق بالأسفل.